本手册旨在帮助您快速了解平台规则、使用方法与优惠政策。点击左侧菜单快速查看具体内容。

什么是学术帮?

学术帮是一家汇聚多领域专业写手的学术服务平台,致力于为全国高校学生及科研工作者提供安全、规范、透明的写作与辅导服务。

平台涵盖教育学、法学、医学、管理学、文学、计算机、经济学等多个学科领域,服务内容包括选题指导、提纲制定、论文写作、修改润色、数据分析、报告整理等。

平台核心理念

  • 先体验、后付款 —— 写手先行交付20%-30%内容供客户查收,满意后再继续付定金,稿件全部完成付中期款,顺利答辩毕业付尾款。
  • 资金托管、全程保障 —— 用户支付资金由平台托管,确保写手与客户双方权益。
  • 隐私保护、信息安全 —— 所有订单资料与用户信息均加密存储,绝不外泄。
  • 售后无忧、七天无理由退款 —— 写作完成后7天内,用户可申请无理由退款,系统将原路退还。

平台保障机制

1. 资金托管制度

用户在下单时支付的订金由平台托管,写手完成对应进度后方可结算,防止写手或客户违约,保障双方安全交易。

2. 质量保障制度

每位写手均需缴纳保证金。若作品未达标或存在抄袭、延误等情况,平台将动用保证金予以赔付。

3. 隐私与保密

所有资料均采用加密传输与存储,客户真实姓名、学校、论文等敏感信息不会被泄露。

4. 七天无理由退款

订单完成后7天内,客户如对稿件不满意,可无理由申请退款。平台将在1-3个工作日内原路退回,无需提供额外说明。

发布需求流程

  1. 点击首页【发布需求】按钮。
  2. 填写题目、字数、学科、截止时间、具体需求说明等。
  3. 系统会自动匹配合适的写手,客户也可自由挑选。
  4. 写手先行完成 20%-30%试稿内容,客户可查阅、提出修改意见或决定是否继续。
  5. 客户满意后,支付订金(建议为总价的40%)确认任务继续执行。
  6. 写手在中期与尾期完成剩余部分,客户根据系统提示支付中期款与尾款。
💡 建议

需求描述越详细,匹配效果越好,完成效率越高。

写手合作说明

  1. 写手可自由抢单或接受平台分配订单;
  2. 写手需在指定期限内提交20%-30%试稿内容;
  3. 客户查阅后决定是否支付订金以继续;
  4. 写手须严格遵守原创与保密协议;
  5. 违反平台规则(如私下交易、抄袭)将永久封号并没收保证金;
  6. 优秀写手将定期获得平台奖励与推荐曝光。

优惠券使用方法(重点)

1. 如何领取

  • 登录学术帮后进入【优惠券专区】;
  • 新用户可领取 ¥100-¥300 首单优惠券;
  • 每位用户每单可使用一次优惠券。

2. 如何使用

  • 优惠券仅适用于中期款与尾款部分,不适用于订金。
  • 计算方式如下:
    • 若稿件总价为 ¥1000,订金为 ¥400,则剩余 ¥600 为中期+尾款。
    • 中期款:¥600 × 70% = ¥420;尾款:¥600 × 30% = ¥180;
    • 若优惠券面额为 ¥300,可使用额度为券额的70%,即 ¥210。
    • 实际支付中期款:¥420 - ¥210 = ¥210。
⚠️ 注意事项

▸ 优惠券仅限平台订单内使用,无法折现;

▸ 若订单退款,优惠券将自动退回,且不可重复使用;

▸ 优惠券不能叠加使用。

推广返现规则

  1. 每位注册用户将获得专属邀请码;
  2. 他人使用该邀请码注册并完成订单后,系统自动记录;
  3. 推广返现比例为任务金额的 5%-10%;
  4. 返现金额累计满 ¥50 即可提现(支持支付宝、微信);
  5. 推广数量不限,长期有效。
💡 查看入口

【个人中心 → 分销中心】

私下交易风险

为保障资金与写作安全,平台严格禁止任何私下交易。

一旦发现以下行为,平台将立即封禁账号并清空余额:

  • 私下沟通支付;
  • 绕过平台转账;
  • 线下提交稿件。
私下交易将导致:

▸ 无法享受售后与退款保障;

▸ 出现纠纷平台不予介入;

▸ 账号被永久封禁。

售后与仲裁说明

如对稿件质量或交付存在疑虑,可申请售后仲裁。

流程如下:

  1. 在订单详情页点击【申请售后】;
  2. 填写问题描述并附上证明材料;
  3. 客服将在24小时内介入;
  4. 若存在争议,平台仲裁组将根据记录进行公正判定;
  5. 若确认写手问题成立,平台将退回相应款项或进行赔偿。

售后范围包括:

  • 交稿延期;
  • 内容偏题或质量不符;
  • 数据错误;
  • 沟通不畅。

常见问题 FAQ

Q1:平台是否安全?
A:平台采用资金托管机制,写手实名保证金制度,确保资金与服务安全。
Q2:可以分期付款吗?
A:可以。支持订金(建议40%)+中期款(70%)+尾款(30%)三阶段付款。
Q3:优惠券能私下使用吗?
A:不可以,所有抵扣操作必须在平台系统内完成。
Q4:退款流程多久?
A:售后受理后1-3个工作日原路退回。
Q5:可以更换写手吗?
A:在中期款支付前可申请更换,平台将协调安排其他写手接手。

联系我们

在线客服
右下角点击 💬 咨询 按钮
工作时间
每日 09:00 - 23:00
邮箱
support@xueshubang.com
微信客服
微信客服
扫码添加咨询